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外卖用户信息泄露,各大平台如何保护用户信息安全?

早前,数十万外卖用户信息被随意叫卖引来舆论哗然。用户反映,在某平台点过一次外卖后,就会接到无数推销电话。据调查发现美团、饿了么、百度外卖等平台均存在用户信息被泄露的情况,包含用户姓名、电话、地址的个人信息被网络公司、骑手和各类QQ群大批量倒卖,一条信息甚至不到1毛钱。这都是企业在信息安全保护方面所要应对的的严峻考验,处理的好则会为企业提高信任度,处理的不好则满盘皆输。

近年来因个人信息泄露而造成的各种电信网络诈骗事件时有发生,不法分子利用非法获取的用户个人信息、银行信息等假冒第三方实施诈骗,不仅给用户生活带来困扰,严重的更造成了巨大的经济损失。

互联网技术的发展在给我们生活带来便利的同时也带来了个人信息泄露的隐患。外卖平台公司信息安全中心、安全监察、内控内审等部门应组建了安全委员会,并在业务及技术流程上加强了多道防线。外卖平台作为用户个人信息的收集主体,有责任保护用户个人信息安全,对于此类用户信息被泄露的情况,平台方面难辞其咎。

在用户隐私信息肆意被泄露、被滥用的当下,各大平台该如何保护个人信息安全?

数安时代GDCA建议各平台在提供服务的同时也要不断完善系统安全建设及管理,筑牢个人信息保护“防火墙”,防止用户信息泄露。其中最基础也是最关键的一步就是为平台网站和APP实现HTTPS加密,用户在使用平台提供的服务时不可避免的要输入个人信息,如果在未使用HTTPS加密的环境下,各种数据“裸奔”出现,极易第三方被非法盗用。安装SSL证书后,可实现用户所有的数据都加密传输,防止被窃取和篡改,保护用户个人信息安全。

目前HTTPS是现行网络架构下最安全的解决方案。基于SSL加密层,用户可以将网站由HTTP切换到HTTPS,从而保证网络数据传输的安全。有了HTTPS加密,可以防止网站流量劫持,保护用户隐私,还可以保障企业的利益不受损害。为用户隐私保驾护航,将网络攻击风险扼杀在摇篮。

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