近日，西安“奔驰女车主哭诉维权”一事在网上闹得沸沸扬扬，讨论热度居高不下。奔驰女车主表示，这次事件发酵之后，她的手机号被泄露出去，短信微信全是陌生人的信息，甚至还有恐吓，有人捏造关于她的事情，对她和家人造成了困扰。
事件起源于女车主提新车当天发现奔驰发动机漏油，与4S店协商多次均没有妥善解决。此事发酵多天，随着市场监管部门的介入，女车主指出奔驰4S店涉嫌销售欺诈，诱骗其使用奔驰金融服务贷款买车，而且还收取1.5万余元的“金融服务费”，通过微信转入私人账户。
坐在奔驰车盖上哭泣的维权女车主，她哭泣说，我是接受过高等教育的，我坐在这里我也很丢人的。要是我买了一辆 66 万的奔驰，还没开出店门就漏油，研究生文凭也阻挡不了我撒泼打滚，我岂止要坐到引擎盖上哭泣，我怕我会坐到收银台上哭泣。
在事件发生并被网络持续关注之后，女车主手机号也被泄露出去，短信、微信全都是陌生人的信息，甚至遭到恐吓和威胁。隐私保护何在，底线何在？
首先，泄露人家隐私信息肯定是不对的，尤其是网络事件焦点主人公的手机号。其次，去安慰消费者可以，但恐吓行为就非常不可取，消费者买了辆漏油奔驰，维权是消费者应得的权利，就因为维权个人信息就要被人扒个底朝天？
让人思恐的是女车主的隐私信息是如何泄露的？
在移动互联网快速发展的今天，隐私泄露的方式除由企业经营者之手泄露以外，线上渠道泄露起个人信息也是相当“便捷”。目前通过移动互联网泄露隐私的主要途径有手机 App，公共 WiFi，旧手机，企业数据等。
腾讯社会研究中心&DCCI 互联网数据中心也曾发布报告称，目前通过移动互联网泄露隐私的渠道主要有：①手机 App；②公共 WiFi；③旧手机；④企业数据。其中，手机 App 是重要的隐私泄露渠道之一。手机 App，特别是 Android 系统的手机 App 很容易通过手机权限获得用户手机号、通讯录、通话记录、短信记录等隐私信息。不法分子恶意获取手机权限后，轻则用户隐私被泄露、资费被消耗，重则还有可能导致进一步的违法犯罪活动，如诈骗勒索等事件的发生。
个人信息泄露，后果不容小觑。
轻则会被电话骚扰，重则会遭遇诈骗，蒙受金钱损失。其实，在进入数字支付时代之后，很多人的信息都面临泄露风险。部署SSL证书后，HTTPS加密协议可以实现对网站身份进行验证，地址栏会显示https：//开头和锁形标志，用户可以通过查看（锁形标志）证书信息来确定购票网站的真实性，避免被钓鱼网站盗取个人信息甚至骗取财物。
这一事件折射出的另一个问题在于，消费者社会上的弱势地位，我们可能买不起66万的奔驰，可能不用遇见这么大的财产纠纷，但希望遭遇不公平的境遇后，不会被遭遇隐私泄露的“最后一根稻草”的重压击倒。那么我们到底要怎么去保护个人信息？下面是小小的几点建议：
1. 不要用简单密码或同一密码
许多黑客会出售他们破解的数据。这将包括有关数千甚至数百万人及其密码的信息。如果为每个帐号使用相同的密码，那么黑客就很容易访问所有的系统。否则，黑客可能会使用“强力”来查找密码。如果密码更长并且包含更多种类并且不拼写任何单词，这将更加困难。使用某种密码管理器可确保自己不会忘记密码。
2. 管理重要电子邮箱账号安全
目前很多互联网应用账号都支持邮箱申请，并自动提供电子邮件通知功能，网上银行、购物网站、订票系统等涉及重要隐私数据的互联网应用，使用得电子邮箱账户应进行重点管理。比如：为电子邮箱开启两步验证，或者为电子邮箱配置免费电子邮件加密证书，采用支持数字证书加密、签名的邮件客户端登录管理电子邮件账户，防止账号密码泄露，导致邮箱内的隐私数据泄露。
3. 加密硬盘
电脑是真正的个人信息金矿。即便你的数据受到密码保护，如果它们没有被加密，某个人进入你电脑的人还是可以看到你的所有文件。”Windows 和 MacOS 都有内置硬盘加密方案，只要将此功能开启即可。
5. 识别真实来源
在邮件通讯、网站访问、软件下载安装等常见的互联网操作场景中，时刻注意识别交互方的真实来源，防止钓鱼邮件欺诈、钓鱼网站欺诈及恶意软件木马侵害。通过电子邮件证书识别电子邮箱账户所有者，通过OV以上级别SSL/TLS证书识别网站所有者真实身份，通过代码签名证书识别软件代码开发者真实身份，确保交互方来源真实可信。
6、WIFI任何环境下，使用HTTPS加密访问
我们提醒所有用户在公共WiFi环境下一定要使用HTTPS加密访问互联网，而如果能够在任何环境下都使用HTTPS加密访问将会更加安全，尤其是在访问网上银行、使用基于地理位置的服务等敏感操作时，HTTPS加密可防止网络中其他恶意第三方拦截、窃取或篡改你的隐私信息。
隐私安全保护是一场没有硝烟的战争，需要各行各业的努力，提高全民网络安全意识。保障隐私数据安全不仅需要靠企业与用户自身的自律，还需要专业的安全防护企业为大家保驾护航！目前网站最安全的保护方式就是为网站部署SSL证书，SSL证书为我们提供了更加安全、隐私、健康的互联网环境，SSL证书对传输中的数据进行加密，防止黑客的盗取甚至篡改数据，保护用户的个人信息及企业机密数据。
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