Mozilla长文控诉苹果谷歌微软搞浏览器垄断

日前，Mozilla 发布了一份题为“五个围墙花园：为什么浏览器对 Internet 至关重要以及操作系统如何阻碍它们”的报告，报告中 Mozilla 主要指责了谷歌、微软、苹果等科技巨头采用各种手段强迫用户使用其默认网络浏览器的垄断行为。

Mozilla列举五大例子

该报告认为，科技巨头采用各种方法使切换网络浏览器变得困难或不可能。这不仅降低了质量和体验，还可能增加风险。Mozilla 列出了五个“操作系统自我偏好对消费者造成伤害”的例子。

• • 有限或令人沮丧的选择：操作系统提供商使消费者难以或不可能切换浏览器，最终消除了他们自己选择的能力。还阻碍了现有竞争对手，阻碍新产品进入市场并提供更多选择。
  • 较低的质量：如果消费者付出的货币价格为零（如浏览器的情况），则可能期望提供商在质量上展开竞争。但如果没有来自独立浏览器的有效竞争，消费者可能会收到质量较低的产品。
  • 较低的创新：与质量相关的是创新。消费者错过了发展（例如，改进的特性和功能）。破坏性创新的可能性降低可能伴随着消费者选择的减少。
  • 隐私性差：可能会给消费者留下强制数据共享、数据滥用或其他隐私损害的产品。这些结果可能表明无效竞争导致质量低下。
  • 不公平的合同：如果没有适当的选择，消费者可能会被迫签订具有剥削性或不公平性的合同。

解除浏览器垄断开放竞争任重道远

外媒 TechCrunch 认为，Mozilla 在报告中的大部分结论都非常“平庸”。谷歌将 Chrome 与 Android 捆绑在一起，苹果在 iOS 上预装 Safari，同时大多数移动用户并不会费心更改这些默认设置，这已经不是什么新闻了。PC 端，Windows 制造商微软将自己的 Edge 浏览器捆绑在运行其操作系统的台式机上也不是什么新鲜事。
但是操作系统捆绑自家软件的严重程度，确实会给监管机构敲响反垄断警钟，激发他们进行适当干预。英国竞争与市场管理局最近就表示，在对移动市场进行深入研究之后，他们打算调查苹果和谷歌在移动浏览器中的市场影响力，强调了对谷歌和苹果市场主导地位的“重大担忧”。
另外，Mozilla 警告道，浏览器市场的竞争对于确保创新和用户的选择至关重要。更广泛来说，应保护开放网络的活力，防止商业巨头试图对它进行封锁。否则用户不仅失去了决定自己在线体验的能力，而且还只能得到创新程度较低、质量较差的产品。其发言人表示，用户应该有权控制其在线体验，选择希望使用的软件 —— 包括与操作系统开发商提供的不同的软件，而不是为了维持自己的软件偏好而不得不与操作系统对抗。

浏览器大乱斗，Firefox 三年流失近 5000 万用户

浏览器大战已经不是什么新鲜事，1995年8月，微软发布了划时代产品Windows95操作系统。数据显示，1998年，IE浏览器已经成为全球市场份额第一的浏览器，2003年全球市场占有率达到95%。
基于Windows系统的垄断地位，IE浏览器在很长一段时间内没有对手。
后来Firefox 火狐浏览器也曾风靡一时，全球市场份额最高时高达 40%，但近几年，它的市场占有率连续下降。据称 Mozilla 此次发布报告，也许和它的不乐观境遇有关。
近几年，Chrome 的问世直接打破原有局面，Safari 靠着自身生态挤进前二，微软的 Edge 也在几经辗转之后加入 Chromium 内核。根据 Statcounter 今年 8 月的最新数据，位居全球浏览器市场冠军的仍是 Google Chrome，占比 65.13%，二三分别是 Safari 的 18.78% 和 Edge 的 4.3%，Firefox 已被挤出前三。

而 Firefox 浏览器的单月用户也从 2019 年的 2.5 亿左右下跌到现在的 2 亿左右，近三年已经陆续流失四五千万用户，而且下跌仍在继续，如何止损是 Firefox 浏览器当前的首要难题。

确如 Mozilla 所说，Chrome 一方面是 Android 系统的默认浏览器，同时配合 Google 搜索引擎推荐用户安装，而 Safari 和 Microsoft Edge 则分别是 macOS 和 Windows 的预设浏览器。在竞争方面有着天然的优势，但除了外部竞争劣势外，Firefox 本身也存在较大的问题，Firefox 频繁的更新改版以及性能速度的劣势，都是其长期流失忠实老用户的关键问题。

“浏览器大战”并不是什么新鲜事，在 20 世纪 90 年代末，微软的 IE 浏览器曾把网景的 Navigator 挤出了市场。Firefox 也曾一度是全球第二大浏览器，市占率高达 35%，而现实的情况是，它的市场占有率已经连续多年下降。Mozilla 此次发布报告，也许和它的不乐观境遇有关。