美国办公用品巨头Staples上周遭遇的网络攻击导致了严重的业务中断，至今未能完全恢复。Staples在美国和加拿大拥有994家门店以及40个用于全国产品存储和配送的配送中心。
自上周遭受攻击以来，Staples内部运营陷入混乱，员工无法使用Zendesk、VPN、员工门户、电子邮件甚至电话。据BleepingComputer报道，此次攻击中没有部署勒索软件，也没有文件被加密。
2023年3月，Staples旗下分销商Essendant也经历了多天的业务中断，导致客户和供应商无法下达或履行在线订单。三年前（2020年9月）Staples还曾遭遇过一次严重网络攻击，黑客利用未修补的VPN端点上的漏洞获取访问权限后，窃取了包括敏感客户数据和订单信息。
这次攻击事件发生后，Staples公司立即采取了一系列措施来应对。首先，他们紧急关闭了受影响的系统，并启动了紧急响应计划。接着，他们联系了相关的执法机构和安全专家，协助他们进行调查和修复工作。同时，他们也向客户和合作伙伴发出了通知，提醒他们注意可能的诈骗行为和加强账户安全。
尽管Staples公司已经采取了一些措施来缓解危机，但这次攻击事件仍然给他们带来了不小的损失。他们的业务受到了严重的影响，许多客户的信任也受到了损害。此外，他们还需要支付高额的赎金来解密被勒索的文件和恢复系统。
这次攻击事件也暴露了Staples公司在网络安全方面的不足。他们没有及时发现被攻击和修复系统漏洞，给了攻击者可乘之机。同时，他们也没有足够的备份和恢复计划，导致恢复过程变得异常困难。这些问题的存在不仅影响了Staples公司的业务运营，也对其他企业和组织机构敲响了警钟。
面对日益严峻的网络安全形势，企业和组织机构需要加强自身的网络安全建设。需要建立完善的网络安全策略和流程，及时发现和修复系统漏洞，并加强数据备份和恢复计划。同时，他们也需要加强对员工的网络安全培训和教育，提高员工的意识和技能水平。只有全方位的防护措施才能有效地应对各种网络攻击和保护企业的利益。
在未来的发展中，Staples公司需要认真总结这次攻击事件的教训，加强自身的网络安全建设和管理。他们需要建立专业的网络安全团队，负责监控、检测和应对网络安全事件。同时，他们也需要加强与合作伙伴和客户的沟通与合作，共同应对网络安全挑战。
总之，网络安全是所有企业和组织机构必须重视的问题。Staples公司的攻击事件是一个警示，提醒我们必须加强自身的网络安全建设和管理。只有建立完善的网络安全体系和流程才能有效地应对各种网络攻击和保护企业的利益。
Staples遭遇网络攻击：安全问题需重视！
发布日期：2023-12-08
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